CallForwarder

CallForwarder ist die Lösung für Ihr Piket-Telefon.

Im CallForwarder werden Mitarbeiter der Piket-Abteilung erfasst. Der CallForwarder leitet eingehende Anrufe auf den aktuellen Mitarbeiter weiter. Alle Mitarbeiter können den aktuellen Zustand der Weiterleitung per SMS abfragen. Die Übergabe an den nächsten Mitarbeiter kann aus der Ferne via SMS erledigt werden.